Die DHL Sendungsverfolgung

In diesem Ratgeber werden wir uns ausführlich mit der DHL Paketverfolgung beschäftigen. Wir stellen Ihnen nicht nur das internationale und weltweit bekannte Unternehmen DHL vor, sondern erklären Ihnen auch den Ablauf der beliebten DHL Sendungsverfolgung. Ebenso werden wir uns natürlich auch den Vorteilen der DHL Paketverfolgung widmen. All das ist noch lange nicht alles. Sind Sie neugierig geworden, dann zögern Sie nicht lange und durchstöbern Sie unsere nachfolgenden Zeilen. Sie werden erstaunt sein, was die DHL Sendungsverfolgung alles zu bieten hat.

Hintergrundwissen zu DHL

Das weltweit internationalste Unternehmen DHL ist in über 220 Staaten und Regionen präsent. DHL beschäftigt mehr als 285.000 Mitarbeiter damit, ständig neue und noch bessere Logistiklösungen zu entwickeln. Das Unternehmen ist Teil des globalen Marktführers Deutsche Post DHL und in folgende Bereiche unterteilt:

• DHL Paket
• DHL Express
• DHL Global Forwarding
• DHL Supply Chain

Der Versand via DHL ist nicht nur preiswert und schnell, sondern auch stets zuverlässig. Innerdeutsche Adressen und weitere 210 Ländern werden vom Unternehmen DHL bedient. Allein in Deutschland gibt es bereits 20.000 DHL Paketshops, Verkaufsstellen und Filialen. Darüber hinaus stehen den Nutzern über 2.500 Packstationen und sagenhafte 1.000 Paketboxen zur Verfügung. Zudem bietet das Unternehmen seinen Kunden die Möglichkeit der DHL Sendungsverfolgung.

Ablauf der DHL Sendungsverfolgung – DHL Tracking

Dank der kostenlosen DHL Sendungsverfolgung behalten Sie Ihre Sendungen stets im Blick. Sie können den aktuellen Paketstatus in der DHL Sendungsverfolgung zu jeder beliebigen Zeit einsehen. Ebenso haben Sie die Möglichkeit den voraussichtlichen Zustellzeitpunkt zu ermitteln. Für die DHL Sendungsverfolgung benötigen Sie lediglich die DHL Tracking Nummer. Diese geben Sie in das hierfür vorgesehene Feld auf der DHL Website ein und schon können Sie mit der Sendungsverfolgung starten.

DHL Paketverfolgung – Wie findet man die DHL Sendungsnummer und wie ist sie aufgebaut?

Vor allem neue Nutzer der DHL Sendungsverfolgung fragen sich, wie man die DHL Sendungsnummer findet und wie die DHL Sendungsnummer aufgebaut ist? Wir sorgen an dieser Stelle für Klarheit und räumen Unklarheiten aus dem Weg.

Die DHL Sendungsnummer besteht aus Buchstaben und Zahlen. In der Regel liegt die Länge der DHL Sendungsnummer zwischen 10 und 39 Stellen. Bei einer Paketsendung finden Sie diese auf dem Einlieferungsbeleg des DHL Paketshops oder der Packstation. Auf diesen Belegen wird die DHL Sendungsnummer auch gerne als Identcode bezeichnet. Bei Nutzung des Expressversands ist die Trackingnummer auf dem Frachtbrief zu finden.

Wichtig – DHL Sendungsverfolgung Frachtbriefe: Sie sollten hier unbedingt bedenken, dass es dreierlei DHL Frachtbriefe gibt – den Frachtbrief National, International und den Frachtbrief Valuepack.

Der Frachtbrief National verfügt über eine zwanzigstellige Trackingnummer unterhalb des Barcodes. Diese Nummer wird häufig auch als sogenannte Licence Plate bezeichnet. Beim internationalen Frachtbrief finden Sie nicht nur die zwanzigstellige Trackingnummer, sondern auch den zehnstelligen Airway Bill – AWB. Der AWB kann zur DHL Sendungsverfolgung genutzt werden. Der Frachtbrief Valuepack verfügt über einen dreizehnstelligen Identcode. Dieser beginnt stets mit dem Buchstaben W und endet mit dem Kürzel DE.

Wer seine Sendungen via Online Service frankiert hat, der findet die dazugehörige Sendungsnummer auf der sogenannten Sendungsinformation oder Auftragsbestätigung. Bei herkömmlichen Paketen besteht die Trackingnummer aus exakt zwölf Stellen. Diese Regelung gilt unabhängig davon, ob der Versand innerhalb oder außerhalb Europas erfolgt.

Vorteile der DHL Sendungsverfolgung

Nachdem Sie nun bereits bestens über die DHL Paketverfolgung informiert sind, möchten wir uns jetzt den Vorteilen der DHL Sendungsverfolgung widmen. Welche Vorteile bietet das DHL Tracking und warum sollten Kunden die DHL Paketverfolgung nutzen? Wir verdeutlichen Ihnen in den kommenden Zeilen, welche Vorteile die DHL Sendungsverfolgung mit sich bringt. Sie werden erstaunt sein und innerhalb kürzester Zeit verstehen, warum das DHL Tracking so beliebt ist.

Das DHL Tracking, also die DHL Paketverfolgung ist sowohl am PC von zu Hause als auch über das mobile Smartphone oder Tablet möglich. Hierzu kommen wir in einem späteren Teil unseres Ratgebers. Durch das DHL Tracking sind Kunden ausführlich darüber informiert, wann Ihre Sendung zugestellt wird. Bei unvorhersehbaren Verzögerungen haben Sie die Möglichkeit unter Angabe Ihrer Sendungsnummer den DHL Kundenservice zu kontaktieren. Dieser Vorteil wird sowohl von privaten als auch von gewerblichen Kunden genutzt. Bei einem Sendungsverlust kann das jeweilige Problem exakt festgestellt werden. Bei kriminellen Hintergründen des Paketverlustes lassen sich diese deutlich leichter aufdecken. Ebenso einfach ist das Klären rechtlicher Fragen.

Die DHL Sendungsverfolgung ermöglicht einen Einblick in alle Etappen des Versands. Sowohl die Übergabe an einen DHL Paketshop oder an eine Packstation als auch die Weiterleitung über die jeweiligen Frachtzentren und die Zustellung werden genauestens registriert. Mittels digitaler Unterschrift bestätigt der Empfänger den Erhalt des jeweiligen Pakets. Auch für den Versender ist die DHL Sendungsverfolgung mit einer Vielzahl an Vorteilen verbunden, denn schließlich kann hier exakt kontrolliert werden, ob das Paket beim Empfänger ankam. Betrügerische Versuche in Hinsicht auf das Nichtankommen der Sendungen können so verhindert werden. Jeder Versender erhält beim Paketversand einen schriftlichen Beleg mit einer Trackingnummer. Dank dieser ist auch der Versender stets auf dem aktuellen Stand.

DHL Paketshop finden – Wie finde ich schnell und einfach einen DHL Paketshop in naher Umgebung?

Verschicken Sie Ihre Sendung dort, wo es für Sie am besten passt – einfach in Ihrem gewünschten DHL Paketshop. Sie finden eine Vielzahl an DHL Paketshops und Postfilialen immer ganz in Ihrer Nähe. Bevorzugen Sie einen DHL Paketshop im Kaufhaus oder möchte Sie doch lieber einen DHL Paketshop in einem nahegelegenen Kiosk? Im Grunde genommen haben Sie die Wahl der Qual, denn mittlerweile gibt es über 28.000 Abgabestellen. Wie Sie sehen können ist DHL in Form von DHL Paketshops und Postfilialen nahezu überall für sie da.

DHL Paketverfolgung – Die richtige Vorgehensweise bei Reklamationen

Die digitale DHL Sendungsverfolgung kann leider nicht komplett verhindern, dass Pakete verloren gehen oder beschädigt werden. Bei verlorenen Paketen können Sie einen Nachforschungsauftrag an DHL und die deutsche Post übergeben.

Achtung: Für den Nachforschungsauftrag müssen sowohl Versender als auch Empfänger Ihr Einverständnis abgeben und vorab entsprechend miteinander kommuniziert haben.

Über die DHL Webseite gelangen Sie zur Rubrik „Nachforschungsauftrag“. Hier geben Sie Ihre DHL Tracking ID, das Einlieferungsdatum und das Gewicht der Sendung an. Anschließend versucht DHL herauszufinden, wo Ihre Sendung abhandengekommen ist. Auch bei beschädigten Sendungen können Sie eine Reklamation einreichen. Hierfür verwenden Sie einfach das Online-Formular für interne Schadensanzeige. Füllen Sie das ausgedruckte Formular aus und geben Sie es im nächsten DHL Paketshop oder der Postfiliale ab.

Haftung und mögliche Versicherungen

Die DHL Haftung beschränkt sich auf 500 Euro pro Sendung. Bei Päckchen tritt die Haftung nicht in Kraft. Für diese wird grundsätzlich nie gehaftet. Sogenannte Express Briefe sind ohne Zusatzversicherung höher als mit 500 Euro abgesichert. Die Deutsche Post rät daher dazu, Briefe mit wertvollem Inhalt stets als Express Brief zu versenden, denn nur so sind Sie auf der sicheren Seite. Bei internationalen Sendungen haftet DHL nur in Höhe von 70,71 Euro. Über den zusätzlichen Versandtarif „Service Premium“ können Sie die Haftungssumme auf weitere 500 Euro erhöhen. Unter bestimmten Bedingungen kann die Haftungssumme noch weiter erhöht werden, hierfür muss allerdings der Tarif „Service International“ hinzugebucht werden.

Wer nationale Pakete versenden möchte, die den Wert von 500 Euro deutlich übersteigen, kann zusätzliche Versicherungen in Anspruch nehmen. Bei einem Warenwert der Sendung von bis zu 2.500 Euro bekommt man die Transportversicherung bereits für rund 3,50 Euro. Beträgt der Wert Ihrer Sendung über 25.000 Euro, so müssen Sie für die Zusatzversicherung knapp 15 Euro bezahlen. Sämtliche Zusatzversicherungen werden bei der Sendungsübergabe im DHL Paketshop abgeschlossen.

Apps und ergänzende Service-Funktionen – DHL Sendungsverfolgung

In der heutigen Zeit gelingt die DHL Sendungsverfolgung natürlich auch via App. Zahlreiche Apps für iPhones und Android Smartphones erleichtern die eigentliche DHL Sendungsverfolgung. Dank der geeigneten Apps für die DHL Sendungsverfolgung gelingen sämtliche Service-Funktionen und die DHL Paketverfolgung einfach, unkompliziert und schnell. Natürlich ist der Download der unterschiedlichen Apps für die DHL Sendungsverfolgung über verschiedene Webseiten möglich. Derartige Seiten finden Sie über folgende Eingabe in die Suchmaschine: „DHL Sendungsverfolgung App Download“.

Wer in Besitz einer geeigneten App für die DHL Sendungsverfolgung ist, der genießt von nun an eine Vielzahl von ergänzenden Service-Funktionen. Zum einen können Sie den für die DHL Sendungsverfolgung notwendigen Barcode einfach bequem über Ihr Smartphone scannen. Damit wird die manuelle Eingabe langer Sendungsnummern bei der DHL Sendungsverfolgung überflüssig. Ebenso ermöglichen Apps für die DHL Sendungsverfolgung einen Beobachtungsvorgang über 10 Pakete gleichzeitig. Bis zu 10 Sendungen lassen sich zur gleichen Zeit speichern und verwalten. Eine zusätzliche Funktion gibt Auskunft über die Höhe der entstehenden Portokosten. Auch bei der Suche nach DHL-Filialen und Packstationen werden Sie unterstützt.

DHL Tracking über die mobile Webseite – DHL Sendungsverfolgung

Neben den obenerwähnten Apps können Sie das DHL Tracking auch ganz bequem über die mobile DHL Webseite abrufen. Das DHL Tracking steht allen Kunden unter folgender Adresse kostenlos zur Verfügung: https://dhl.de/. Im Grunde genommen bietet die mobile DHL Tracking Webseite fast die gleichen Funktionen wie die oben beschriebenen Apps für Android-Smartphones und iPhones. Die Webseite lässt sich einfach und schnell über den mobilen Browser Ihres Smartphones aufrufen sowie bedienen. Wer keine zusätzlichen Apps auf seinem Smartphone installieren möchte, der ist mit der mobilen DHL Tracking Webseite bestens bedient.

Häufige Fragen zur DHL Sendungsverfolgung

In den nachfolgenden Zeilen haben wir für Sie die häufigsten Fragen zur DHL Paketverfolgung zusammengefasst. Bitte bedenken Sie, dass die Antworten hierauf nicht direkt von DHL stammen, sondern aus eigenen Recherchen auf der DHL-Webseite zusammengestellt wurden. Dank dieser Zusatzinformationen sind Sie bestens über die DHL Paketverfolgung informiert.

DHL Tracking- Wie lange dauert die Lieferung meines DHL Pakets?

Wie Sie bereits erfahren haben, können Sie Ihre Sendung direkt über die DHL Paketverfolgung tracken. Dank der DHL Tracking Möglichkeit sind Sie jederzeit darüber informiert, wann Ihr Paket bei Ihnen eintreffen wird. In der Regel werden DHL Pakete bereits am darauffolgenden Tag geliefert und an den Empfänger zugestellt. Allerdings gilt diese Regelung nur werktags. Wer freitags ein Paket versendet, kann davon ausgehen, dass die Sendung noch am Samstag beim Empfänger eintrifft. Wer hingegen sein Paket erst am Samstag im DHL Paketshop abgibt, muss damit rechnen, dass der Empfänger seine Sendung erst am Montag oder Dienstag erhält. Für eine möglichst schnelle Lieferzeit sollten Sie Ihr Paket daher frühzeitig im DHL Paketshop abgeben.

DHL Paketverfolgung – Zu welcher Uhrzeit werden DHL Pakete ausgeliefert?

Neben dem Lieferungstag, möchten viele von uns natürlich auch wissen, zu welcher Uhrzeit das Paket ausgeliefert wird. Im Normalfall werden die Sendungen zu den gängigen Arbeitszeiten zwischen 08:00 und 18:00 Uhr ausgeliefert. Eine exakte Uhrzeit lässt sich aus der DHL Sendungsverfolgung leider nicht entnehmen. Dennoch können Sie anhand der DHL Tracking Funktion herausfinden, in welchem Zeitfenster das erwartete DHL Paket geliefert wird. Sollten Sie hier kein Zeitfenster finden, dann werfen Sie einfach einen Blick auf den Paketstatus. Sollte Ihre Sendung den Status „Die Sendung wurde in das Zustellfahrzeug geladen“ erhalten haben, dann können Sie zu nahezu 100 Prozent mit einer Lieferung am selben Tag rechnen.

DHL Sendungsverfolgung – Werden DHL Pakete auch samstags ausgeliefert?

Dank dem Verlangen nach einer optimalen Kundenbindung liefert DHL natürlich auch samstags Pakete aus. Verfolgen Sie Ihr Paket bequem über die DHL Sendungsverfolgung und finden Sie heraus, wann es bei Ihnen eintrifft.

Gibt es eine DHL Service Hotline?

Selbstverständlich hat DHL auch eine Hotline unter der Rufnummer 0228 / 28609898 eingerichtet. Die DHL Hotline ist 7 Tage die Woche von 07:00 bis 22:00 Uhr besetzt. Bei Fragen zur DHL Sendungsverfolgung, DHL Paketverfolgung und anderen Anliegen können Sie sich zu jeder Zeit an den DHL Kundenservice wenden. Dank diesem zusätzlichen Service wird die DHL Sendungsverfolgung zum Kinderspiel.