Die DPD Sendungsverfolgung
In diesem Ratgeber beschäftigen wir uns ausführlich und detailliert mit der DPD Paketverfolgung. Wir informieren Sie nicht nur über das bekannte Logistikunternehmen DPD, sondern verdeutlichen Ihnen zugleich auch den Ablauf der gern genutzten DPD Sendungsverfolgung. Ebenso werden wir natürlich auch die wichtige DPD Sendungsnummer genauestens unter die Lupe nehmen. Zudem werden wir uns den vielzähligen Vorteilen der DPD Paketverfolgung widmen. Sie werden erstaunt sein, was die DPD Sendungsverfolgung alles zu bieten hat. Haben wir Ihr Interesse geweckt, dann sollten Sie unbedingt weiterlesen. Dank unserer Informationen erfahren Sie einfach alles rund um das DPD Tracking.
Hintergrundwissen zu DPD
Das Unternehmen DPD wurde im Jahre 1976 gegründet. Das Kürzel „DPD“ steht für Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. Wir sprechen hier von einem führenden Paketdienstleister, der seinen Hauptsitz in Aschaffenburg hat. DPD liefert sowohl national als auch international Standard- und Expresspakete an private sowie gewerbliche Kunden aus.
Heute gehört das Unternehmen DPD dem französischen Mehrheitseigner GeoPost und den Mitgesellschaftern DPD Zeitfracht GmbH & Co. KG sowie DPD Systemlogistik GmbH & Co. KG. Das Logistikunternehmen beschäftigt rund 7.500 Mitarbeiter und verfügt über exakt 5.000 DPD Paketshops sowie 75 Depots in Deutschland.
Der Paketdienstleiser liefert täglich knapp zweieinhalb Millionen Pakete aus und sorgt so für einen zügigen Versand. Besonders erwähnenswert sind die zahlreichen Servicedienstleistungen, die das Logistikunternehmen zu bieten hat. Hierzu zählen nicht nur die persönlichen Zustellbenachrichtigungen, Samstagslieferungen, Premium-Verpackungen, Nachnahme Versandmöglichkeiten und der Transport von Gefahrgut, sondern auch die praktische DPD Paketverfolgung. All diese Möglichkeiten liefern sowohl dem Paketdienstleister selbst, als auch den Kunden zahlreiche Vorteile.
Wissenswertes zur DPD Sendungsverfolgung
Der DPD Paketdienst verfügt zum einen über fest installierte Scanner in den Paketumschlagzentren. Diese befinden sich direkt an den Förderbändern und scannen die Paketaufkleber. Währenddessen werden die Pakete mit hohen Geschwindigkeiten durch die Sortieranlagen geschleust. Hingegen dazu gibt es auch noch die mobilen Handscanner, die von den Paketboten mit sich getragen werden. Hiermit lässt sich beispielsweise die Paketzustellung quittieren. Über den Touchscreen werden auch die Unterschiften der Empfänger abgespeichert. Die Handscanner sind rund um die Uhr auf eine mobile Datenverbindung angewiesen. Ganz im Gegenteil dazu sind die stationären Scanner mit einer Standleitung im jeweiligen Paketdepot verbunden. Dank dieser Verbindung können sämtliche Informationen direkt in die DPD Sendungsverfolgung eingespeist werden. Die mobilen Handscanner verbinden sich alle 1 bis 2 Stunden über eine GPRS- oder UMTS-verbindung mit dem Zentralrechner. Dadurch können alle bereits ausgelieferten Pakete an die DPD Sendungsverfolgung übermittelt werden. Auch Retouren und nicht zustellbare Sendungen werden auf diese Weise in der DPD Sendungsverfolgung erfasst. Sie finden stets einen entsprechend vermerkten Status in der DPD Sendungsverfolgung. Dank dieser Vorgehensweise und der ausführlichen Informationen der DPD Sendungsverfolgung sind Sie, was Ihr Paket angeht stets auf dem neuesten Stand.
DPD Tracking – Das Prinzip der DPD Sendungsverfolgung
Sobald Pakete beim Logistikunternehmen DPD aufgegeben werden, erhalten diese direkt nach der Einlieferung ein maschinell lesbares Etikett. Hierauf befindet sich die DPD Sendungsnummer. Sie sorgt für die Identifizierung jedes einzelnen Packstücks. Der Empfänger hat nun die Möglichkeit die kostenfreie DPD Paketverfolgung zu nutzen. Hierfür wird die eben erwähnte DPD Sendungsnummer einfach auf der Website des Logistikunternehmens in das dafür vorgesehene Feld für die DPD Sendungsverfolgung eingegeben. Im Anschluss kann das jeweilige Paket bequem und einfach von zu Hause aus verfolgt werden. Da die DPD Sendungsnummer auch auf dem Auftragsschein vermerkt ist, profitieren beide Seiten davon. Sowohl Auftraggeber als auch Empfänger können den Transportstatus der Auslieferung jederzeit einsehen. Schnell und einfach können beide sowohl den zuletzt dokumentierten Ort sowie die gespeicherte Uhrzeit nachvollziehen.
Nutzer der DPD Sendungsverfolgung werden auf zwei typische Begriffe stoßen – Ausrollung und Einrollung. Unter der Bezeichnung Einrollung versteht man den Moment der Paketübergabe durch den Versender an DPD. Während diesem Vorgang beginnt der Lieferprozess und die Sendung wird mit einer DPD Sendungsnummer versehen. Hingegen dazu erfolgt bei der Ausrollung die Verladung des Pakets in ein Zustellfahrzeug. Dieses liefert die Sendung beim Empfänger ab. Nach erfolgreicher Zustellung ist der Transportprozess beendet und in der DPD Paketverfolgung erscheint der Schlussvermerkt „Zustellung“.
DPD Tracking – Wie findet man die DPD Sendungsnummer und wie ist sie aufgebaut?
Die DPD Sendungsnummern sind überwiegend 11-stellig und bestehen aus einer Abfolge von zehn Ziffern sowie einem Kontrollbuchstaben. Davor befinden sich vier weitere Ziffern in einer etwas größeren Schrift, diese stehen für das Depot. Dieser vier zusätzlichen Ziffern sollten bei der DPD Paketverfolgung nicht mit eingegeben werden. Werden Pakete aus dem Ausland verschickt, dann kann die Paketnummer hin und wieder vom 11-stelligen Schema abweichen. Dies liegt in erster Linie daran, dass die Sendungen im Ursprungsland nicht direkt beim Paketdienstleister DPD aufgegeben wurden. In diesem Fall werden sie häufig über sogenannten Partnerunternehmen versandt und erhalten daher eine etwas abweichende Kodierung. Aus diesen Gründen kann es passieren, dass derartige Sendungen nicht mit dem DPD Tracking verfolgt werden können.
DPD Tracking – Vorteile der DPD Sendungsverfolgung
Selbstverständlich bringt die DPD Sendungsverfolgung eine Vielzahl an Vorteilen mit sich. Diese möchten wir Ihnen nun etwas detaillierter aufzeigen.
Zum einen stellt die DPD Sendungsverfolgung eine Verbesserung des Kundenservice dar, denn schließlich kann der Empfänger dadurch sämtliche Informationen zum Verlauf seiner Lieferung einholen. Dank der DPD Paketverfolgung kann er schnell herausfinden, an welchem Tag die voraussichtliche Zustellung erfolgt. Diese Vorgehensweise ermöglicht dem Empfänger eine entsprechende Alltagsplanung, sodass er das Paket zu hundert Prozent entgegennehmen kann.
Andererseits bietet die DPD Sendungsverfolgung aber auch dem Paketdienstleister zahlreiche Vorteile. Schließlich kann er die gesamte Logistikkette vom Absender bis zum Empfänger überwachen. Diese Vorgehensweise kann den eigentlichen Versandbetrieb deutlich verbessern. Sowohl Reklamationen aufgrund nicht gelieferter Sendungen und Nachforschungsaufträge können deutlich leichter bearbeitet werden. Warum? Ganz einfach – der Paketdienstleister ist in der Lage dazu den gesamten Weg der Sendung zu verfolgen. Auf diese Weise lässt sich schnell feststellen, zu welchem Zeitpunkt und an welchem Ort das Paket verlorengegangen oder hängengeblieben ist. Die DPD Sendungsverfolgung erleichtert allerdings nicht nur die Korrektur und Vermeidung von Zustellungsfehlern, sondern auch die Dokumentation nicht zustellbarer Pakete sowie Retouren.
DPD Tracking – Die App für unterwegs
Damit Kunden den Service des Logistikunternehmens und die DPD Sendungsverfolgung auch unterwegs nutzen können, wurde eine benutzerfreundliche App entwickelt. Diese können Sie kostenfrei im jeweiligen Appstore herunterladen. In der App können Empfänger auch von Unterwegs aus einen Blick auf die DPD Sendungsverfolgung werfen und den aktuellen Standort ihrer Pakete ermitteln. Registrierte Kunden genießen noch mehr Serviceoptionen wie beispielsweise die Änderung der Kontaktdaten, das Finden eines Paketshops oder Informationen zu den Versandkosten. Wie Sie sehen können ermöglicht die App nicht nur eine flexible DPD Sendungsverfolgung, sondern auch eine Vielzahl weiterer positiver Möglichkeiten.
Die eben erwähnten Vorteile der App für die DPD Sendungsverfolgung sind natürlich nur ein Bruchteil der gesamten positiven Aspekte. In den kommenden Zeilen möchten wir Ihnen nochmal alle Funktionsmöglichkeiten der App für die DPD Sendungsverfolgung detailliert aufzeigen.
- Schnelles Einsehen sämtlicher Versandpreise
- Einfache Suche nach einem DPD Shop in Ihrer Nähe
- Ausführliche DPD Sendungsverfolgung möglich
- Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice
- Änderungen der eigenen Kontaktdaten
DPD Sendungsverfolgung – DPD Tracking über die mobile Webseite
Neben der obenerwähnten App für die DPD Paketverfolgung können Sie Ihre Pakete auch ganz bequem über das mobile DPD Tracking verfolgen. Das mobile DPD Tracking steht allen Kunden völlig kostenfrei zur Verfügung. Im Prinzip bietet die mobile Webseite für die DPD Sendungsverfolgung fast die gleichen Funktionen wie die DPD Tracking App. Die mobile DPD Tracking Webseite lässt sich einfach und schnell über den Browser Ihres Mobilgerätes aufrufen und bedienen. Wer zusätzliche Apps aufgrund geringer Speicherkapazitäten meiden möchte, der ist mit der mobilen DPD Sendungsverfolgung bestens bedient.
Probleme mit der DPD Sendungsverfolgung
Ab und an kann es vorkommen, dass die DPD Sendungsverfolgung nicht in Echtzeit dargestellt wird. Dies passiert überwiegend bei erst kürzlich aufgegebenen Paketen. Häufig erscheinen diese nicht sofort in der DPD Sendungsverfolgung. Mit ein wenig Geduld sollte das Problem innerhalb weniger Stunden gelöst sein.
DPD Paketshop – Wie finde ich schnell und einfach einen DPD Paketshop in naher Umgebung?
Verschicken und empfangen Sie Ihre Sendungen genau dort, wo es für Sie am besten passt – einfach und schnell in Ihrem gewünschten DPD Paketshop. Wie Sie bereits erfahren haben, gibt es über 5.000 DPD Paketshops, in denen Sie nicht nur Pakete versenden, sondern auch empfangen können. Sie haben die Möglichkeit ihre Pakete bequem an einen der vielen in Deutschland verteilten DPD Paketshops liefern zu lassen. Hier werden Ihre Sendungen bis zu 5 Tage gelagert und können während der Öffnungszeiten abgeholt werden. Für die Abholung müssen Sie nicht zwingend persönlich vor Ort sein, Sie können nämlich auch eine bevollmächtigte Person beauftragen. Der gesamte Service ist für den Empfänger natürlich völlig kostenfrei. Ob an Ihrer jeweiligen Lieferanschrift ein DPD Paketshop verfügbar ist, können Sie auf der DPD Website überprüfen.
Sicherheit und rechtliche Grundlagen – mögliche Versicherungen und Haftung
Die Daten der DPD Paketverfolgung sind natürlich Eigentum des Logistikunternehmens, daher ist den Nutzern der DPD Sendungsverfolgung verständlicherweise jede anderweitige Nutzung, Verwendung, Vervielfältigung, Speicherung oder der Verkauf der persönlichen Daten untersagt. Damit verbundene Verstöße können den Entzug der Zugriffsberechtigung auf das DPD Tracking System nach sich ziehen.
Achtung: Die DPD Sendungsverfolgung darf ausschließlich nur für folgenden Zweck genutzt werden: Den Status von Paketen zu überprüfen.
DPD Pakete sind bis zu einem Wert von 520 Euro gegen Verlust und Diebstahl abgesichert. Wer eine höhere Versicherung wünscht, der kann diese natürlich zusätzlich buchen. In diesem Fall ist jedes Paket der Vertragskunden bis maximal 13.000 Euro versichert. Bei vermissten Paketen können Empfänger einen Nachforschungsantrag stellen, sodass DPD gezielt nach dem verschollenen Paket suchen kann. Wer Transportschäden melden und Haftungsansprüche geltend machen möchte, der solle eine Schadensmeldung ausfüllen.
Achtung: Die Meldefristen für Schadensmeldungen liegen bei sieben Kalendertagen. In dieser Zeit muss die Beschädigung oder der Teilverlust schriftlich dem Logistikunternehmen mitgeteilt werden.
Häufige Fragen zur DPD Sendungsverfolgung
In den kommenden Zeilen haben wir für Sie die häufigsten Fragen rund um die DPD Paketverfolgung zusammengestellt. Dank unserer Antworten sind Sie bestens über die DPD Sendungsverfolgung informiert.
Ab welchem Zeitpunkt kann ich mein Paket in der DPD Sendungsverfolgung tracken?
Wer eine Lieferung erwartet oder versendet, möchte natürlich auch darüber informiert sein, wann er sein Paket mit Hilfe der DPD Sendungsverfolgung tracken kann. In der Regel sehen Sie den Sendungsstatus spätestens einen Tag nach der Paketaufgabe.
DPD Tracking – Wie lange dauert die Lieferung meines DPD Pakets?
Wie Sie bereits wissen, können Sie Ihre Pakete direkt über die DPD Sendungsverfolgung tracken. Dank dem Online DPD Tracking sind Sie jederzeit darüber informiert, wann Ihre Sendung bei Ihnen eintreffen wird. In der Regel erfolgt der normale deutschlandweite Paketversand via DPD innerhalb von 1 bis 2 Werktagen. Europaweit belaufen sich die Paketlieferzeiten auf rund 1 bis 4 Werktage. Der Versand in nicht europäische Länder kann etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit eines Express-Versandes, dieser ist deutlich schneller als der herkömmliche Standardversand. Die Zustellung der Pakete erfolgt montags bis samstags.
Wo finde ich meine Paketnummer für die DPD Sendungsverfolgung?
Wer seine Sendung in der DPD Paketverfolgung tracken möchte, der benötigt natürlich die dazugehörige Paketnummer. Diese befindet sich direkt über dem Barcode der Paketmarke. Hier spricht man häufig auch von der sogenannten Referenznummer.
Was kann gemacht werden, wenn ein Paket verloren gegangen ist?
Geht eine Sendung doch einmal verloren, dann kann sie dank der DPD Paketverfolgung recht schnell nachverfolgt und gefunden werden. Sollte dieser Fall einmal eintreten, dann wenden Sie sich einfach an den DPD Kundenservice. Dieser wird anhand Ihrer Paketnummer den Aufenthaltsort Ihrer Sendung ermitteln und wenn möglich einen Suchvorgang starten.